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后疫情时代 实体书店去向依然难料

发布日期： 来源：济南

进入6月，各行各业大都开始复工复产，开始了回追产值的艰难之路。但是，相对特殊的一个行业——书店，却似乎是难以恢复往日繁荣。

从疫情开始至5月，印刷厂停工、书店关门、物流中断，图书出版行业和书店举步维艰。据实体书店联盟组织“书萌”对全国1021家书店的调查，受疫情影响，春节期间90.7%的书店选择歇业，超99%的书店没有正常收入，7.62%的书店表示坚持不到3个月就面临倒闭。

络上，也有关心着书店的人列出了一个书店倒闭时间名单：

方所重庆店，2020年6月；中信后街店，2020年5月31日；言几又成都凯德天府店，5月31这样的差异不单纯反应在产品和技术上日；文华书城武汉汉街店，5月22日；当当书店芜湖店，5月18日；当当书店烟台烟大广场店，5月18日；汉源汇书店上海陕西南路，5月13日；广州看书吧，5月8日；猫的天空之城北京长楹丈量准确可靠天街店，5月7日；珠海21h书店，4月23日；当当书店沈阳大悦城店，4月12日；临沂荒岛书店，4月；厦门小渔岛旧书店翔安分店，3月29船舱门日；当当书店福州东百店，3月29日；海口国贸书店，2月14日；

……

这是一份很不完全，也还没完成的名单。

尽管从来没有像现在这样一般深切感受到危机的存在，书店人并没有“坐以待毙”，而是积极奔走呼号，采取各种方式寻求出路。“书店撑不住了……”2月24日，北京单向街书店发出设备6套夹具可以完好停止7种不同实验的求助引发广泛关注，坚持了15年的单向街书店率先发布众筹。2月25日，南京知名民营书店先锋书店也发起了众筹，邀请读者以98的价格购买两本盲选书籍，为书店助力。在许多有书店情怀读者的支持下，这两场众筹取得了一定效果。

国营书店针对疫情，也没有坐以待毙，而是推出系列动作，以求减少影响。

为满足更多读者的购书需求，山东新华书店集团济南分公司在微书城、天猫店、京东店推出24小时查书订购，济南市二环内购书满额免费送书上门。积极克服推广线上购书平台过程中遇到的困难：一是主动联系邮政快递，将消毒包装好的图书按时送至快递点，解决了春节期间快递停发问题。二是随着订单越来越多，配书、消毒、包装按“启动”键启动机电开始十堰加载、发货需要大量人手，员工自觉加班，确保及时发货。三是受疫情影响中小学校延迟开学，上教学引发教材教辅订单激增，导致泉城路书店教材教辅库存告急。济南分公司立即启动应急预案，全店调剂货源，最大限度地满足订单需求。四是推出阅读打卡、每日特惠书单等活动，通过群、群向6000多名读者发布信息，请大家群内购书、群外宣传，借机扩大影响。

国内其他城市的各类书店，也纷纷亮出自己的自救手段，很多书店纷纷进驻各外卖抗氧化平台展开促销自救。如北京市联合美团推出“实体书店+美团”平台计划；新华传媒联手“饿了么”，发起同城送书服务；京东启动“物竞天择”项目，线下书店可在京东自营开店，客户下单后，系统会匹配订单位置自动分配给就近书店，并通过京东短途物流的方式完成配送。

随着“互联++”时代下O2O服务业的发展，越来越多的行业涌通信电源入了电商经济的浪潮，“外卖送书”虽然并非是一种全新的商业模式，但却是实体书店运营的一次积极的探索与优化，是联合促销的一种创新。但实体书店究竟该如何走？究竟该瞄准什么方向？能利用怎样的手段？是关门的越来越多，还是新开业的书店逆势而上？这一切都还很难预料。

图书作为一种相对特殊的产品，如何在络之外，让读者能走进书店，在成排的书架间穿行，用手触摸实打实的“书香”，挖掘出书店更多的价值，才是书店能战胜疫情，长久发展的终极目标。

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